অপো স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের জন্য সার্ভিস অ্যাপ উম্মুক্ত করা হয়েছে। এ অ্যাপের মাধ্যমে ডিভাইস ও আপডেট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ সব তথ্য ব্যবহারকারীরা আরও সহজে জানতে পারবেন। অপোর ওয়েবসাইট থেকে অ্যাপটি ইনস্টল করতে পারবেন ব্যবহারকারীরা।
প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, এক অ্যাপে স্মার্টফোন ও আপডেট-সংক্রান্ত সব তথ্যের জন্য অনেক দিন ধরে প্রতীক্ষা করছিলেন অপো গ্রাহকরা। এরই পরিপ্রেক্ষিতে এ সার্ভিস অ্যাপটি উম্মোচন করেছে অপো। ফলে গ্রাহকরা গাইডলাইন ও লাইভ নোটিফিকেশন পাবেন সহজে।
বিক্রয়োত্তর সেবাসম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ সব তথ্য মিলবে এ অ্যাপে। এছাড়া অ্যাকসেসরিজের দাম ও সেবাসংক্রান্ত হালনাগাদ তথ্যও পাওয়া যাবে এখানে। তবে শুধু লাইভ নোটিফিকেশনের মধ্যেই এর সুবিধাগুলো সীমাবদ্ধ থাকছে না, এর সঙ্গে রয়েছে
ওয়ারেন্টি-সম্পর্কিত নিয়মিত আপডেটও। এছাড়া সুবিধাজনক স্থানে বসেই অপো স্মার্টফোন ও সেবাসংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য জেনে নেওয়ারও সুযোগ আছে অ্যাপটিতে। ফলে সময় ব্যয় করে কল সেন্টারে ফোন করতে কিংবা সার্ভিস সেন্টারেও যেতে হবে না।
নিকটবর্তী সার্ভিস সেন্টারের তথ্য ও ম্যাপ পাওয়া যাবে এ সার্ভিস অ্যাপে। ফলে নিজ শহরের বাইরে অন্য কোনো স্থানে গিয়েও পাওয়া যাবে অপো সার্ভিস সেন্টার। তাছাড়া অ্যাপ থেকে সংশ্লিষ্ট সেবার খরচসংক্রান্ত তথ্য তো জানা যাবেই।
ব্যবহারকারীকে তার অপো ফোনের সার্বক্ষণিক স্ট্যাটাস জানাবে সার্ভিস অ্যাপটি। ফলে ফোনে কোনো ত্রুটি ধরা পড়লে তা জানা যাবে তাৎক্ষণিকভাবে। অপো বাংলাদেশের পিআর ও মার্কেটিং ম্যানেজার ইফতেখার সানি বলেন, নানা সেবার ডিজিটাইজেশনে বাংলাদেশ দ্রুত এগিয়ে যাচ্ছে। কোনো কিছুর দাম কিংবা সর্বশেষ আপডেট জানার জন্য আগে ব্যবহারকারীদের সার্ভিস সেন্টারে যেতে হতো। তবে এখন সবাই সহজে ও এক জায়গা থেকে সব সেবা পেতে পছন্দ করেন। এসব বিষয় মাথায় রেখেই অপো ব্যবহারকারীদের জন্য এ সার্ভিস অ্যাপ চালু করেছে।
কালার ওএস ৩.১ ও এর পরবর্তী অপারেটিং সিস্টেম চালিত অপো স্মার্টফোনে অ্যাপটি ব্যবহার করা যাবে। সার্ভিস অ্যাপটি ডাউনলোড করা যাবে অপো বাংলাদেশের www.oppo.com/bd ওয়েবসাইট থেকে।
মন্তব্য