আইসিটিতে ‘অস্কার’-খ্যাত ‘এশিয়া প্যাসিফিক আইসিটি অ্যালায়েন্স অ্যাওয়ার্ডস, ২০১৯’ (এপিকটা অ্যাওয়ার্ড) প্রতিযোগিতায় মার্কেট প্লেস ও রিটেইল ক্যাটেগরিতে চ্যাম্পিয়ন হয়েছে এটুআই’র ‘একশপ’। আর পাবলিক সার্ভিস-গভর্নমেন্ট ও সিটিজেন ক্যাটেগরিতে প্রথম রানারআপ হয়েছে এটুআই, রবি ও জেনেক্স ইনফোসিস লিমিটেডের যৌথ উদ্যোগ ‘কলসেন্টার ৩৩৩’।
২২ নভেম্বর ভিয়েতনামের হা লং বেতে অনুষ্ঠিত একটি জমকালো অনুষ্ঠানে বিজয়ীদের হাতে এ পুরস্কার তুলে দেওয়া হয়। ‘একশপ’ চ্যাম্পিয়ন পুরস্কার গ্রহণ করেন এটুআই’র হেড অব কমার্শিয়ালাইজেশন (আইল্যাব) ও টিম লিড (গ্রামীণ ই-কমার্স) রেজওয়ানুল হক জামি আর ‘কলসেন্টার ৩৩৩’-এর রানারআপ পুরস্কার বুঝে নেন এটুআই’র ই-সার্ভিস স্পেশালিস্ট (উপসচিব) মোহাম্মদ আশরাফুল আমিন।
এশিয়া প্যাসিফিক অঞ্চলের ১৭টি অর্থনৈতিক অঞ্চলের সদস্য নিয়ে এপিকটা গঠিত হয়েছে। ১৯তম এ অধিবেশনে প্রায় ৩০০ বাছাই করা প্রকল্প বিভিন্ন ক্যাটেগরিতে অংশ নিয়েছিল।
একশপ এমন একটি প্ল্যাটফর্ম, যার মাধ্যমে ইউনিয়ন, পৌরসভা ও সিটি করপোরেশন ডিজিটাল সেন্টারের উদ্যোক্তারা ক্রেতা ও বিক্রেতা হিসেবে দেশের সেরা সব ই-কমার্স সেবার সঙ্গে যুক্ত। আর তাদের মাধ্যমে গ্রামের প্রান্তিক উৎপাদনকারী ও ভোক্তাকে যুক্ত করা হয়েছে। ই-কমার্স সেবায় প্রান্তিক জনগণের সম্পৃক্ততা ছাড়াও আস্থা অর্জন ও সাপ্লাই চেইন উন্নয়নে কাজ করছে একশপ। উল্লেখ্য, ‘একশপ’-এর মাধ্যমে দারাজ, আজকের ডিল, রকমারি, দিনরাত্রিসহ দেশের শীর্ষস্থানীয় ই-কমার্স মার্কেটপ্লেস ও শপ থেকে একদিকে যেমন কেনাকাটা করা যায়, অন্যদিকে উদ্যোক্তারা একটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তাদের পণ্য বিশেষ করে গ্রামাঞ্চলে কৃষক ও শ্রমজীবীদের উৎপাদিত পণ্য বিক্রি করতে পারেন।
জনগণের দোরগোড়ায় সেবাদান নিশ্চিতকরণ এবং সুবিধাজনক স্থানে বসে মোবাইল ফোন ব্যবহার করে সরকারি সেবার সব তথ্য যাতে নাগরিকরা পেতে পারেন এ লক্ষ্যে এটুআই, রবি ও জেনেক্সের উদ্যোগে ‘কলসেন্টার ৩৩৩’ চালু করা হয়েছে। দেশের নাগরিকরা ৩৩৩ ও প্রবাসীরা ০৯৬৬৬৭৮৯৩৩৩ নম্বরে কল করে সরকারি সেবাপ্রাপ্তির পদ্ধতি, জনপ্রতিনিধি ও সরকারি কর্মচারীদের সঙ্গে যোগাযোগের তথ্য, পর্যটনে আকর্ষণীয় স্থান ও বিভিন্ন জেলাসম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য জানার পাশাপাশি বিভিন্ন সামাজিক সমস্যার (ভেজাল দ্রব্য উৎপাদন ও বিক্রি, বাল্যবিয়ে, যৌতুক, ইভ টিজিং, পরিবেশ দূষণ, মাদকদ্রব্য কেনাবেচা ও সেবন, জুয়া, চোরাচালান, সরকারি গাছ/সম্পত্তি অবৈধ দখল বা চুরি প্রভৃতি) প্রতিকারে জেলা প্রশাসক ও উপজেলা নির্বাহী অফিসারকে অবহিত করতে পারবেন।
মন্তব্য