নিজস্ব প্রতিবেদক: একই টিকিট দুজনের কাছে বিক্রির দায়ে রেলের টিকিট বিক্রির দায়িত্বপ্রাপ্ত কোম্পানি সহজ ডটকমকে দুই লাখ ১৫ হাজার টাকা জরিমানা করেছে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর। উভয়পক্ষের শুনানি শেষে গত সপ্তাহে এই আদেশ দেয়া হয়েছিল বলে গতকাল বুধবার অধিদপ্তরের কর্মকর্তারা জানান।
ঢাকার জেলা ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক আবদুল জব্বার মণ্ডল বলেন, অধিদপ্তরের প্রধান কার্যালয়ে অভিযোগকারী ও সহজের প্রতিনিধিদের উপস্থিতিতে শুনানি হয়।
অধিদপ্তরের উপপরিচালক বিকাশ চন্দ্র দাস জানান, বিশ্বজিৎ সাহা নামের এক যাত্রী সহজ ডটকমের বিরুদ্ধে অভিযোগ করেন, সহজ ডটকম ট্রেনের এক টিকিট তার কাছে ছাড়াও আরেকজনের কাছে বিক্রি করেছে। অভিযোগ প্রমাণিত হওয়ায় ওই আদেশ দেয়া হয়।
অভিযোগকারী বিশ্বজিৎ সাহা বলেন, ঈশ্বরদী থেকে সিরাজগঞ্জের উল্লাপাড়ায় যাওয়ার জন্য গত ৩০ জুনের চিত্রা এক্সপ্রেসের টিকিট তিনি অনলাইনে কেনেন। কিন্তু ট্রেনে উঠে দেখতে পান, তার আসনে আরেকজন বসে আছেন। পরে দেখা যায়, দুটি টিকিট একই আসনের বিপরীতে দেয়া হয়েছে। বিষয়টি বগির দায়িত্বে থাকা টিটিকে জানালে টিটি আমাকে ভুয়া টিকিটধারী বলে অপমান করেন। পুরো পথ আমাকে দাঁড়িয়েই যেতে হয়। বিষয়টি জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে জানালে তারা দুই দফায় শুনানি শেষে জরিমানার রায় দেয়।
ভিনসেন কনসালটেন্সি, সিনেসিস আইটি ও সহজ ডটকমের জয়েন্ট ভেঞ্চারকে ট্রেনের টিকিট ব্যবস্থাপনার কাজটি দেয়া হয়েছে। তবে এই প্রকল্পে লিড পার্টনার হিসেবে সবকিছু দেখভাল করছে সহজ ডটকম।
যোগাযোগ করা হলে সহজ ডটকমের জনসংযোগ ব্যবস্থাপক ফারহাত আহমেদ বলেন, একটি সিট একই সঙ্গে যে দুজনের কাছে বিক্রি করা সম্ভব নয়, সে বিষয়টি আমরা ভোক্তা অধিকারকে মৌখিকভাবে বুঝিয়েছি। তারপরও যেহেতু রায় দেয়া হয়েছে, সেজন্য আমরা বিষয়টি নিয়ে বুধবারই উচ্চ আদালতে রিট করেছি।
