বিদ্যুৎ ও জ্বালানি খাতের প্রতিষ্ঠান এনার্জিপ্যাক লকডাউন চলাকালীন সব প্রটোকল মেনে গ্রাহকদের জরুরি সেবা প্রদানে নতুন পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। লকডাউন চলাকালীন প্রটোকলের অধীনে এনার্জিপ্যাক প্রদত্ত সেবাসহ নির্দিষ্ট কিছু জরুরি সেবার কার্যক্রম পরিচালনার অনুমতি দেয়া হয়েছে।
এনার্জিপ্যাক গ্রুপের গুরুত্বপূর্ণ সেবা ও পণ্যগুলো, যেমন-বৈদ্যুতিক অ্যাকসেসরিজ, ট্রান্সফর্মার, বিদ্যুৎ সংযোগের সরঞ্জাম, জ্বালানি এবং জ্বালানি সমাধান প্রভৃতি, লকডাউন চলাকালীনও পাওয়া যাবে। ব্যক্তিগত ও আবাসিক ক্ষেত্রের পাশাপাশি বাণিজ্যিক (কারখানা ও উৎপাদন সম্পর্কিত কাজ) এবং কৃষি ক্ষেত্রে জরুরি প্রয়োজনে যোগাযোগ করলে সেবা প্রদান করবে এনার্জিপ্যাক। এনার্জিপ্যাক গ্রাহকদের জন্য একটি নির্দিষ্ট হেল্পলাইন নাম্বার চালু করেছে: ১৬৫৯১।
গ্রাহকরা এই নাম্বারে যেকোনো সময়, যেকোনো স্থান থেকে কল করে এনার্জিপ্যাক থেকে তাদের প্রয়োজনীয় পণ্য ও সেবা অর্ডার দিতে পারবেন। এ হেল্পলাইনের মাধ্যমে সব ধরনের বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও বিদ্যুৎ-সংক্রান্ত সেবা পাওয়া যাবে। বিজ্ঞপ্তি
