কম খরচে উন্নত চিকিৎসাসেবা পাওয়া যায় এমন কয়েকটি হাসপাতালের মধ্যে অন্যতম রাজধানীর বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিব মেডিক্যাল বিশ্ববিদ্যালয় (বিএসএমএমইউ)। মাত্র ৩০ টাকায় টিকিট কিনে উন্নত চিকিৎসা সুবিধা নেওয়া যায় এখানে। সুলভ হওয়ায় দিনদিন রোগীর লাইন বাড়ছেই। এতে পাল্লা দিয়ে বাড়ছে রোগীদের ভোগান্তিও।
প্রযুক্তির ছোঁয়ায় এ পটপরিবর্তন হতে যাচ্ছে শিগগিরই। এ মাস থেকেই ঘরে বসে অনলাইনে টিকিট কাটতে পারবেন রোগীরা। তবে বিষয়টি এখনও প্রক্রিয়াধীন।
বিশ্ববিদ্যালয় সূত্রে জানা যায়, প্রতিদিন সকালে বহির্বিভাগে ও বৈকালিক (স্পেশালাইজড) বহির্বিভাগে প্রায় ছয় হাজারেরও বেশি রোগী চিকিৎসাসেবা পান। প্রত্যেককেই লাইনে দাঁড়িয়ে টিকিট সংগ্রহ করতে হয়। এ কারণে রোগীরা অনেক সময় ভোগান্তিতে পড়েন। ই-টিকিট চালু হলে রোগীরা প্রয়োজনমতো আগাম টিকিট কিনে চিকিৎসাসেবা নিতে পারবেন। প্রাথমিকভাবে বৈকালিক (স্পেলাইজড) বহির্বিভাগে ই-টিকিট পদ্ধতি চালুর বিষয়টি প্রক্রিয়াধীন। পরবর্তী সময়ে সকালের বহির্বিভাগেও ই-টিকিট চালু করা হবে।
ই-টিকিট চালুর সার্বক্ষণিক তত্ত্বাবধায়ক হিসেবে রয়েছেন এ আর আজিমুল হক রায়হান। তিনি বিশ্ববিদ্যালয়ের ইনফরমেশন টেকনোলজি (আইটি) সেলের পরিচালক।
ই-টিকিট চালু হলে রোগীরা বিএসএমএমইউ’র ওয়েবসাইট থেকে টিকিট কিনতে পারবেন। এজন্য ওয়েবসাইটের ই-টিকিট বাটনে ক্লিক করে নিবন্ধন করতে হবে। এরপর মোবাইল ব্যাংকিংয়ের (যেমন বিকাশ, রকেট) মাধ্যমে নির্ধারিত টাকা জমা দিতে হবে। পরে মোবাইল ফোনে প্রাপ্ত এসএমএসের মাধ্যমে টিকিট রোগী নিতে পারবেন।