নিজস্ব প্রতিবেদক: মুঠোফোনে ইন্টারনেট ব্যবহারের জন্য ডেটাভিত্তিক প্যাকেজের সংখ্যা কমিয়ে সর্বোচ্চ ৪০টি করতে যাচ্ছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। এখন চার মেয়াদের প্যাকেজ আছে। তবে নতুন করে দুই মেয়াদের প্যাকেজ করা হচ্ছে। পাশাপাশি সীমাহীন মেয়াদের (আনলিমিটেড) প্যাকেজটি থাকছে। অপারেটররা বলছে, বিটিআরসির নতুন সিদ্ধান্তে গ্রাহকের বাছাইয়ের সুযোগ কমে যাবে এবং প্যাকেজের দামও বেড়ে যাওয়ার আশঙ্কা থাকবে।
চলতি বছরের মে মাসে মোবাইল ডেটার প্যাকেজ নির্ধারণ করে দেয়ার একটি খসড়া পরিকল্পনা করার কথা জানায় বিটিআরসি। এর জন্য তারা অনলাইনে একটি জরিপ করে গত মে মাসে তার ফলাফল তুলে ধরে। সেই জরিপের ফলাফলে বিটিআরসি জানিয়েছিল, বেশিসংখ্যক গ্রাহক ইন্টারনেট প্যাকেজের সংখ্যা ৪০ থেকে ৫০টির মধ্যে রাখার মতো দিয়েছেন। বেশির ভাগ গ্রাহক চান, ইন্টারনেট প্যাকেজের মেয়াদ হওয়া উচিত তিনটিÑ৭ দিন, ৩০ দিন ও নির্দিষ্ট মেয়াদহীন (আনলিমিটেড)।
নতুন নির্দেশিকায় প্যাকেজ সংখ্যা সর্বোচ্চ ৪০ এবং মেয়াদ ৭, ৩০ দিন এবং আনলিমিটেড করা হচ্ছে। বিটিআরসির সূত্র জানিয়েছে, অপারেটরদের অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকেরা নিজেদের পছন্দমতো প্যাকেজ বানিয়ে নিতে পারবে, যা এই ৪০টির বাইরে হবে।
বিটিআরসি ৩ সেপ্টেম্বর রোববার মোবাইল ডেটার প্যাকেজ সম্পর্কিত নির্দেশিকা প্রণয়ন চূড়ান্ত করছে। নতুন এই নির্দেশিকা সম্পর্কে মুঠোফোন অপারেটর প্রতিষ্ঠানগুলোকে জানিয়ে দেয়া হয়েছে। এটি আগামী ১৫ অক্টোবর থেকে কার্যকর হবে। এর আগে আগামী ১৭ সেপ্টেম্বর বিটিআরসি আনুষ্ঠানিকভাবে নির্দেশিকা সম্পর্কে সবাইকে জানাবে।
মুঠোফোন অপারেটরগুলো এখন সর্বোচ্চ ৯৫টি প্যাকেজের অফার দিতে পারে। বিটিআরসি ২০২২ সালে এক নির্দেশিকায় এ সংখ্যা নির্ধারণ করে দিয়েছিল। সেখানে ৩, ৭, ১৫ ও ৩০ দিন মেয়াদের প্যাকেজ নির্ধারণ করা হয়। এরপর বিটিআরসি বলছে, বেশি প্যাকেজ নিয়ে গ্রাহকেরা অভিযোগ দিচ্ছে। বেশি প্যাকেজ থেকে সঠিকটা বাছাই করা জটিল। তাই আবারও ডেটা প্যাকেজের নতুন নীতি তার করেছে।
বিটিআরসির চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর সিকদার বলেন, গ্রাহকদের চাহিদা ও স্বার্থের কথা বিবেচনা করেই নতুন নির্দেশিকা হয়েছে। এছাড়া দাম বাড়ার কোনো সুযোগ নেই বলে জানান।
যদিও মুঠোফোন অপারেটররা বলছে, গ্রাহকদের পছন্দের প্যাকেজ বাছাই সীমিত হয়ে পড়বে। এছাড়া একেক গ্রাহকের ডেটা ব্যবহারের ওপর ভিত্তি করে ওই গ্রাহকের জন্য আলাদা প্যাকেজ তৈরির সুযোগও কমে আসবে।
বিটিআরসির জরিপে উঠে এসেছিল, প্রায় ৮৮ শতাংশ মোবাইল ইন্টারনেট গ্রাহক চান, তাদের কেনা প্যাকেজের অব্যবহƒত ডেটা পরবর্তী যেকোনো প্যাকেজের সঙ্গে যুক্ত হোক। কিন্তু বিটিআরসি গ্রাহকের স্বার্থের কথা বললেও নতুন নির্দেশিকায় সেটা রাখা হয়নি। আগে কোনো প্যাকেজ কিনলে তার অব্যবহƒত ডেটা-পরবর্তী সময়ে একই প্যাকেজ মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে কিনলে যুক্ত হতো। নতুন নির্দেশিকায় একই বিষয় রাখা হয়েছে, যেখানে একজন গ্রাহক সর্বোচ্চ ৫০ জিবি পর্যন্ত এ সুবিধা পাবেন।
নতুন ডেটা প্যাকেজ নিয়ে অপারেটররা সন্তুষ্ট না। তারা বলছে, দেশে ইন্টারনেটের চাহিদা এখন বাড়ছে। দেশের প্রায় সব শ্রেণির মানুষের হাতে ইন্টারনেট সেবা দিতে সবার কথা মাথায় রেখে নানা প্যাকেজ দিতে হয়। সেখানে এভাবে বেঁধে দিয়ে দিলে সবার কথা বিবেচনা করা সম্ভব হবে না।
