অনুষ্ঠিত হয়ে গেল এশিয়ান এক্সপেরিয়েন্স অ্যাওয়ার্ড-২০২২, যেখানে সেরা ‘ডিজিটাল ব্যাংকিং এক্সপেরিয়েন্স’ অ্যাওয়ার্ড জিতেছে স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ডের ডিজিটাল ট্রেড কাউন্টার (ডিটিসি)। ২০২১ সালে দেশে প্রথম এমন কোনো ডিজিটাল ট্রেড কাউন্টার সল্যুশন চালু করে স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড। এর মাধ্যমে ক্লায়েন্টরা যেকোনো স্থানে বসেই ডকুমেন্টস ও ট্রেড ফাইন্যান্সিং অ্যাপ্লিকেশন আপলোড ও ট্র্যাক করতে পারেন।
এ ডিজিটাল ট্রেড কাউন্টারটি ক্লায়েন্ট এবং স্টেকহোল্ডারদের সেরা মানের ডিজিটাল ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা প্রদানে স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ডের প্রতিশ্রুতির একটি উদাহরণ মাত্র। স্ট্রেইট-টু-ব্যাংক নেক্সটজেনের অধীনস্থ এটি একটি অনলাইন ড্রপ-অফ সল্যুশন, যা স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক উভয় ব্যবসার ডকুমেন্টস জমা ও স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং-প্রক্রিয়া সহজতর করে। একটি একক অনলাইন প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত ডিজিটাল ট্রেড কাউন্টারটি ক্লায়েন্টের ট্রেড ডকুমেন্ট জমা দেয়ার এক অনন্য অভিজ্ঞতা প্রদান করে। একই সঙ্গে নতুন ও ইতোমধ্যে বিদ্যমান ক্লায়েন্টরা তাদের সব ট্রেড অ্যাপ্লিকেশন আরও সহজ, দক্ষ, নিরাপদ এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করতে পারে। ম্যানুয়াল প্রসেসিংয়ের তুলনায় ডিজিটাল প্রসেসিং সব কাজ আরও টেকসই করে তোলে।
স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড বাংলাদেশের সিইও নাসের এজাজ বিজয় বলেন, ‘প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলো দ্রুতই আমাদের প্রচলিত ব্যবসায়িক পদ্ধতি পরিবর্তন করে বাণিজ্য কর্মকাণ্ড আরও সহজ এবং স্বচ্ছ করে তুলেছে, যা আমাদের ক্লায়েন্টদের একটি উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদান করছে। বিজ্ঞপ্তি
