শেয়ার বিজ ডেস্ক:বিশ্বজুড়ে সংক্ষিপ্ত বিভ্রাটের পর সচল করা হয়েছে ইনস্টাগ্রাম। পরে এর সমাধান করা হয়। খবর: এনডিটিভি।
গত বুধবার থেকে হঠাৎ প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারে সমস্যায় পড়েন ব্যবহারকারীরা। অনেক ব্যবহারকারী তাদের ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে সমস্যায় পড়েন।
বিষয়টি নিশ্চিত করেছে, ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক-টরডটকম। ওয়েব সাইটটি বলছে, যুক্তরাষ্ট্রে ৪৬ হাজারের বেশি ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারী ছবি শেয়ার করতে না পারার অভিযোগ করেছেন।
এছাড়া যুক্তরাজ্যের প্রায় দুই হাজার এবং অস্ট্রেলিয়া ও ভারতে এক হাজারের বেশি ব্যবহারকারী ছবি শেয়ার করতে গিয়ে সমস্যায় পড়েছেন বলে জানিয়েছে ডাউনডিটেকটরডটকম।
ডাউনডিটেকটরের মতে, বৃহস্পতিবার সকাল ৯টার দিকেও ৫০ হাজারের বেশি ব্যবহারকারী ইনস্টাগ্রামে বিভিন্ন ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন। পাশাপাশি অনেক ব্যবহারকারী ছবি দেয়া-নেয়া করতে না পারার অভিযোগ করেন। তাদের মধ্যে ৮৭ শতাংশ অ্যাপ থেকে ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করেন। তবে বেলা ১১টার পরে এ সমস্যা ঠিক হতে শুরু করে।
মেটার মালিকানাধীন ইনস্টাগ্রামের মালিক মার্ক জাকারবার্গ। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক ও বার্তা দেয়া-নেয়া হোয়াটসঅ্যাপের মূল প্রতিষ্ঠান মেটা।
বিশ্বজুড়ে এ সমস্যা নিয়ে প্রথমে মেটার পক্ষ থেকে কিছু জানানো হয়নি। পরে ইনস্টাগ্রামের কর্মকর্তারা এক টুইটে বলেন, প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে এমন হয়েছিল। এ কারণে অ্যাপ দিয়ে প্রবেশ করা যাচ্ছিল না। তবে এ সমস্যার সমাধান করা হয়েছে।
বেশ কয়েক ঘণ্টা এ অসুবিধার পর ইনস্টাগ্রাম কর্তৃপক্ষ এ সমস্যার সমাধান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কথা বললেও সঠিক কারণটি স্পষ্টভাবে জানায়নি তারা। এর আগে গত বছরের শেষের দিকে বিশ্বের বিভিন্ন দেশে ইনস্টাগ্রামের পরিষেবা ডাউন হয়ে যায়। ওই বিভ্রাটের সময় ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে ব্যর্থ হন। কেউ কেউ তাদের অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় ‘আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হয়েছে’ বলে নোটিশ পান।
